A Ouvidoria, órgão independente e autônomo da Guarda Municipal, disponibiliza o telefone gratuito: 0800 643 1153, para recebimento e registro de denúncias e reclamações relativas aos atos praticados pelos Guardas Municipais. A partir de agora, o GM poderá ligar gratuitamente do seu posto de serviço solicitando apoio em qualquer circunstância no seu local de trabalho.
O serviço funcionará nos seguintes dias e horários:
De segunda-feira a sexta-feira, das 08:00h às 18:00h; e
De segunda-feira a Domingo, das 18:00h às 06:00h.
Esse serviço implicará em receber a ligação do GM em serviço, e conforme o grau de apoio será feito a tranferência para o Centro de Comunicação Operacional - C.C.O.. Para serem tomadas as devidas providências.
Vale lembrar que o n° 0800 643 1153 da Ouvidoria não recebe ligações originadas de celulares. Somente de telefone fixos: residencial e comercial ou telefone público (orelhão).
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