A senhora Núbia procurou a equipe da VTR 5419, composta pelos GCMs Ralfre e Leonel, relatando que no domingo passado que comprou R$ 165,00 de mercadoria da Feirante Lucia e pediu para Guardar intervir.
Segundo ela, "esqueci a mercadoria na banca e quando cheguei a minha cidade a 200 quilômetros de Goiânia dei por falta da mesma. Ontem, 15, procurei a feirante, mas ela informou que tinha vendido a mercadoria e falou que eu poderia escolher outras roupas o mesmo valor", disse.
De acordo com a equipe, a cliente falou que não queria outras mercadorias e sim as que comprou e passou a exigir o dinheiro. A senhora dona banca falou que não devolveria o dinheiro e sim outras mercadorias e a partir daí começaram a bater boca com palavras chulas.
A equipe agiu mediando o conflito para acalmar os ânimos das envolvidas e após a mediação a cliente aceitou o dinheiro em mercadorias.
De acordo com a equipe, a cliente falou que não queria outras mercadorias e sim as que comprou e passou a exigir o dinheiro. A senhora dona banca falou que não devolveria o dinheiro e sim outras mercadorias e a partir daí começaram a bater boca com palavras chulas.
A equipe agiu mediando o conflito para acalmar os ânimos das envolvidas e após a mediação a cliente aceitou o dinheiro em mercadorias.
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